市場(chǎng)上不乏出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的第三方云倉服務(wù)商，但同時(shí)也存在很多渾水摸魚，擾亂市場(chǎng)的不良商家。比如，打出“倉儲(chǔ)+人工裝卸+打包+快遞只要兩元”的噱頭吸引入駐，但合作之后出現(xiàn)額外加價(jià)、發(fā)貨效率低、錯(cuò)發(fā)漏發(fā)嚴(yán)重、庫存混亂、客戶投訴等一大堆問題。

如何避免被坑呢？昊哥云倉建議您在選擇靠譜第三方云倉公司時(shí)，需著重考察這八點(diǎn)。

1、實(shí)地考察云倉庫條件

一定要實(shí)地考慮，不管第三方云倉服務(wù)商說的如何天花亂墜，只要實(shí)地去看一看就能發(fā)現(xiàn)很多問題?？紤]一家廣州云倉倉庫，貨物的安全是首要的?？磦}庫的硬件是否符合消防要求，有無消防設(shè)施，包含消防噴淋，煙霧感應(yīng)器，消防栓，滅火器等。這個(gè)可以確保倉庫財(cái)產(chǎn)安全，避免被消防大隊(duì)查封，倉庫有無房產(chǎn)證，一定要有房產(chǎn)證，不然隨時(shí)都有被強(qiáng)拆的風(fēng)險(xiǎn)。

2、考察云倉倉儲(chǔ)環(huán)境

第三方云倉倉儲(chǔ)環(huán)境是否干凈整潔，區(qū)域劃分是否明確，包裝區(qū)，庫存區(qū)，入庫區(qū)，退貨區(qū)，二次加工區(qū)一目了然，整個(gè)業(yè)務(wù)路程清晰明確，確保后期業(yè)務(wù)順利完成。

3、云倉團(tuán)隊(duì)配置

管理規(guī)范的團(tuán)隊(duì)會(huì)有明確的分工，來保障客戶后期的服務(wù)質(zhì)量。完整的云倉團(tuán)隊(duì)配置包含：項(xiàng)目組，客服組，收貨組，庫存組，發(fā)貨組，二次加工組，IT團(tuán)隊(duì)。日常溝通協(xié)調(diào)的任務(wù)由項(xiàng)目組完成，日常問題處理由客服組完成。

4、云倉SOP流程

第三方云倉公司是否有嚴(yán)格執(zhí)行的SOP流程，包含入庫，上架，發(fā)貨，退貨，二次加工有無完整的服務(wù)體系。

5、云倉信息化水平

這個(gè)是確保未來云倉服務(wù)升級(jí)的關(guān)鍵，信息化水平考察的是云倉服務(wù)商是否有應(yīng)對(duì)復(fù)雜化業(yè)態(tài)的能力，商家的多渠道，多平臺(tái)需要云倉要能不斷提升系統(tǒng)對(duì)接及業(yè)務(wù)匹配度，同時(shí)考察云倉服務(wù)商是否有持續(xù)創(chuàng)新，改善業(yè)務(wù)流程，持續(xù)提高穩(wěn)定可靠，高效安全的服務(wù)能力。

6、云倉服務(wù)報(bào)價(jià)

收費(fèi)模式目前有兩類：一種是按耗材和人工收費(fèi)（比如：使用倉庫面積、人員數(shù)量、設(shè)備折舊、耗材消耗等進(jìn)行收費(fèi)）。另外一種是按單量收費(fèi)。價(jià)格在5-10元/單之間。第三方云倉貨價(jià)格是大部分都是基于服務(wù)水準(zhǔn)，和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力綜合考量的，高性價(jià)比的第三方云倉是優(yōu)先選擇，超低和超高都會(huì)在穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力上存在風(fēng)險(xiǎn)。

7、個(gè)性化倉配服務(wù)

企業(yè)在選擇第三方云倉公司的時(shí)候，要考慮目標(biāo)顧客對(duì)倉儲(chǔ)配送服務(wù)期望。如有些對(duì)倉儲(chǔ)環(huán)境、配送時(shí)效、配送地點(diǎn)、配送方式等有個(gè)性化的要求，在選擇第三方云倉公司的時(shí)候，要關(guān)注其能否提供滿足顧客個(gè)性化的服務(wù)。

8、收集資料，多做對(duì)比

事先可以多收集一些第三方云倉公司資料，不管是通過搜索引擎搜索到的，還是通過朋友介紹、廣告，甚至通過垂直網(wǎng)站找到的，你一定要對(duì)這些公司做好對(duì)比分析。那么這些分析應(yīng)該怎么進(jìn)行呢？

（1）通過第三方云倉公司的官方網(wǎng)站或微信公眾號(hào)了解公司的基本信息；

（2）了解第三方云倉的規(guī)模；公司的注冊(cè)年限，員工人數(shù)等。一般來說，公司注冊(cè)年限越久，人數(shù)越多，公司的實(shí)力會(huì)越強(qiáng)，但也不排除一些新成立的、團(tuán)隊(duì)里有重要行業(yè)人物的靠譜公司；

（3）了解公司的核心業(yè)務(wù)；公司的業(yè)務(wù)不宜太雜，太雜了不夠?qū)I(yè)，也做不出精細(xì)的效果；

（4）研究第三方云倉公司之前接手過的一些案例，從中可以判斷他們的服務(wù)質(zhì)量，如果有與你項(xiàng)目類似的，可優(yōu)先選擇。